Política de Privacidade

A Fisky.ai, entidade sediada em Portugal e responsável pelo serviço RadarFiscal, determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website e no âmbito dos serviços prestados.

Para questões relativas à privacidade ou ao exercício dos seus direitos, pode contactar-nos por geral@fiskyai.com ou através do formulário disponível no website.

Podemos recolher dados de identificação e contacto, incluindo nome, cargo, email e telefone; dados da empresa, como denominação, NIPC, CAE, localização, dimensão e volume de negócios; respostas ao questionário de diagnóstico; mensagens enviadas através do formulário de contacto; e dados necessários à subscrição da newsletter.

Nas fases que exijam análise aprofundada, poderemos receber documentos societários, contabilísticos e fiscais selecionados de acordo com as áreas relevantes. Recomendamos que não sejam incluídos dados pessoais que não sejam necessários para a análise.

Podemos ainda tratar dados técnicos essenciais ao funcionamento e segurança do serviço, como data e hora do pedido, informação do dispositivo e identificadores técnicos reduzidos ou pseudonimizados.

Tratamos os dados para responder a pedidos de contacto, realizar o diagnóstico solicitado, preparar e entregar relatórios, prestar acompanhamento, gerir a relação com o cliente, processar subscrições, cumprir obrigações legais e proteger a segurança e integridade do serviço.

Não utilizamos os dados ou documentos de um cliente para produzir o caso de outro cliente. As comunicações promocionais ou newsletters são enviadas apenas quando exista consentimento ou outra base legal adequada, podendo a subscrição ser cancelada a qualquer momento.

O tratamento pode basear-se na execução de diligências pré-contratuais ou de um contrato, no consentimento do titular, no cumprimento de obrigações legais e no interesse legítimo da Fisky.ai em responder a pedidos, melhorar e proteger o serviço e prevenir utilizações abusivas.

Quando o tratamento se basear no consentimento, este pode ser retirado a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento anteriormente realizado.

Utilizamos modelos de inteligência artificial da OpenAI, integrados na plataforma tecnológica que suporta a nossa aplicação, para gerar o diagnóstico preliminar e apoiar o relatório completo e outras funcionalidades do serviço. O acesso é limitado ao conteúdo pertinente para cada tarefa e sujeito a medidas de confidencialidade e segurança.

O resultado gerado por inteligência artificial é sempre revisto por um consultor fiscal antes de ser entregue ao cliente; não é enviado automaticamente. Os documentos submetidos para análise não são utilizados pela Fisky.ai, pela OpenAI, nem por qualquer subcontratante, para treinar modelos de inteligência artificial. As conclusões relevantes são enquadradas no processo de validação previsto para o serviço contratado.

Os dados são acessíveis apenas a membros autorizados da equipa e, quando necessário, a consultores envolvidos na prestação do serviço. Poderão também ser tratados por subcontratantes que atuem sob instruções da Fisky.ai, nomeadamente: o fornecedor de alojamento e infraestrutura da aplicação, que integra também os modelos de inteligência artificial da OpenAI utilizados no diagnóstico e no relatório; fornecedores de armazenamento de ficheiros e de envio de email; o prestador de serviços de pagamento (Stripe), para o processamento de pagamentos e subscrições; e ferramentas internas de comunicação usadas pela equipa para gestão operacional dos casos.

Não vendemos dados pessoais. A informação apenas será comunicada a autoridades ou terceiros quando exista obrigação legal, decisão vinculativa ou necessidade de defesa de direitos em processo judicial ou administrativo.

Alguns fornecedores tecnológicos podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Quando tal aconteça, são adotados os mecanismos legalmente exigidos, como decisões de adequação, cláusulas contratuais-tipo ou outras garantias reconhecidas pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados.

Os dados e documentos associados a um projeto são conservados, em regra, durante 12 meses após a sua conclusão, salvo se um prazo diferente for necessário para cumprir obrigações legais, executar o contrato, resolver um litígio ou responder a um pedido do titular.

Os pedidos de contacto são conservados pelo período necessário ao respetivo acompanhamento. Os dados da newsletter permanecem enquanto a subscrição estiver ativa e o registo mínimo do cancelamento poderá ser mantido para assegurar que a preferência é respeitada.

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco, incluindo controlo de acessos, limitação de permissões e proteção dos sistemas utilizados. Apesar destas medidas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento é totalmente isento de risco.

O utilizador deve enviar apenas os elementos solicitados e utilizar canais seguros, protegendo também as suas credenciais e dispositivos.

Nos termos aplicáveis, pode solicitar o acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade dos seus dados, bem como opor-se a determinados tratamentos e retirar o consentimento.

O pedido deve permitir confirmar a identidade do titular e será respondido dentro do prazo legal. Alguns dados poderão ter de ser conservados quando exista uma obrigação legal ou um fundamento legítimo prevalecente.

Se considerar que os seus dados não foram tratados adequadamente, pedimos que nos contacte para procurarmos resolver a questão. Tem igualmente o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados ou a outra autoridade de controlo competente.

O website utiliza cookies e tecnologias equivalentes estritamente necessários à autenticação, segurança, funcionamento e conservação das preferências do utilizador. Qualquer utilização de cookies de medição ou de marketing depende do seu consentimento prévio, recolhido através do banner apresentado na primeira visita. O detalhe está na Política de Cookies.

Esta Política pode ser atualizada para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de atualização.